Gesad
Sobre Gesad
TÚ PONES EL CORAZÓN, NOSOTROS PONEMOS GESAD
Principales servicios de Smart Cities
Planificación
Gesad ayuda a los coordinadores del Servicio de Ayuda a Domicilio a elaborar la planificación horaria de los auxiliares teniendo en cuenta las necesidades de cada día en función del volumen de usuarios o de los servicios especiales de festivos y fines de semana. Además, ajusta automáticamente la planificación cada vez que se introduce algún tipo de incidencia que afecta a los horarios de cobertura del servicio (baja laboral, por ejemplo). En definitiva, les ahorra tiempo a los coordinadores en su gestión diaria. Planificación – Gesad
Control de incidencias
Gesad permite tipificar las incidencias del servicio para organizarlas según su naturaleza y así optimizar el tiempo de resolución. Además, ayuda a definir el proceso que hay que seguir en cada caso para garantizar que se cumplen los parámetros de calidad en tiempo y forma. Con estos datos, elabora informes cuantitativos y cualitativos sobre el tipo de incidencias y su evolución en un usuario durante un período de tiempo personalizado, una información muy valiosa para analizar posibles cambios a realizar en la prestación del servicio. Control de incidencias – Gesad
Gesad Mobile
App móvil dirigida a dos perfiles diferentes dentro de las entidades que gestionan el SAD: el auxiliar domiciliario y el coordinador. En función del perfil con el que se acceda a ella, las funcionalidades que pueden encontrarse cambian. En el caso del auxiliar domiciliario, la app le permite realizar los fichajes que necesita hacer a lo largo del día, y obtener la información de los servicios que tiene que prestar. Así, el coordinador ya no tiene que preocuparse de enviar periódicamente el planning a los trabajadores, y el auxiliar puede consultar en cualquier momento sus fichajes, su planificación y la información de cada usuario. Mobile – Gesad
Asóciate
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Smart City Cluster es una alianza de empresas e instituciones privadas que trabajan por el desarrollo de ciudades inteligentes.
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