Sobre Gesad

 
Gesad es un software de gestión especializado en el sector de la Ayuda a Domicilio, presente en más de 5.850 instituciones repartidas por toda España, que nace dentro de Grupo Trevenque en 2006 con el convencimiento de que la tecnología, sin corazón, no sirve para nada. Por eso, el programa fue diseñado para satisfacer a medida las necesidades especiales de este servicio y ha ido evolucionando teniendo en cuenta siempre todas sus características.

TÚ PONES EL CORAZÓN, NOSOTROS PONEMOS GESAD

Principales servicios de Smart Cities

Planificación

Gesad ayuda a los coordinadores del Servicio de Ayuda a Domicilio a elaborar la planificación horaria de los auxiliares teniendo en cuenta las necesidades de cada día en función del volumen de usuarios o de los servicios especiales de festivos y fines de semana. Además, ajusta automáticamente la planificación cada vez que se introduce algún tipo de incidencia que afecta a los horarios de cobertura del servicio (baja laboral, por ejemplo). En definitiva, les ahorra tiempo a los coordinadores en su gestión diaria. Planificación – Gesad

Control de incidencias

Gesad permite tipificar las incidencias del servicio para organizarlas según su naturaleza y así optimizar el tiempo de resolución. Además, ayuda a definir el proceso que hay que seguir en cada caso para garantizar que se cumplen los parámetros de calidad en tiempo y forma. Con estos datos, elabora informes cuantitativos y cualitativos sobre el tipo de incidencias y su evolución en un usuario durante un período de tiempo personalizado, una información muy valiosa para analizar posibles cambios a realizar en la prestación del servicio. Control de incidencias – Gesad

Gesad Mobile

App móvil dirigida a dos perfiles diferentes dentro de las entidades que gestionan el SAD: el auxiliar domiciliario y el coordinador. En función del perfil con el que se acceda a ella, las funcionalidades que pueden encontrarse cambian. En el caso del auxiliar domiciliario, la app le permite realizar los fichajes que necesita hacer a lo largo del día, y obtener la información de los servicios que tiene que prestar. Así, el coordinador ya no tiene que preocuparse de enviar periódicamente el planning a los trabajadores, y el auxiliar puede consultar en cualquier momento sus fichajes, su planificación y la información de cada usuario. Mobile – Gesad

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Smart City Cluster es una alianza de empresas e instituciones privadas que trabajan por el desarrollo de ciudades inteligentes.

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