Tupl ACCR (resolución automática de quejas de clientes) en T-Mobile (Estados Unidos)

Tupl ACCR es la solución para resolver automáticamente más del 80% de las reclamaciones técnicas de los clientes en el Centro de Atención al Cliente de T-Mobile Estados Unidos. En producción a nivel nacional en 4 meses. Ampliando gradualmente a todo tipo de problemas. En funcionamiento desde hace más de 3 años.
“TUPL ACCR nos permite responder a nuestros clientes mucho más rápido en cuestiones técnicas”. Ejecutivo de T-Mobile

 

Tulp

NUESTRA PLATAFORMA TuplOS FACILITA CUALQUIER INICIATIVA DE AUTOMATIZACIÓN DE CIUDAD INTELIGENTE

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