La Plataforma Smart Citizen utiliza la inteligencia artificial y el blockchain para facilitar a los ciudadanos el acceso a los servicios públicos electrónicos
El proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una plataforma omnicanal de gestión para la prestación de servicios públicos electrónicos al ciudadano, tanto en modo autoservicio como teleasistido.
21 de febrero de 2024
Colocar al ciudadano en el centro de la ecuación es uno de los valores principales de este proyecto, que busca eliminar la brecha digital y promover la inclusión digital, la usabilidad y la accesibilidad, teniendo en cuenta para ello factores de discapacidad física, visual, auditiva o cognitiva.
Este proyecto hará posible la plena digitalización de los servicios públicos para facilitar la interacción de los ciudadanos con sus administraciones públicas mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial y blockchain.
Este proyecto se está llevando a cabo de forma conjunta entre SEPALO Software, United ITS, Top Digital, Al Traffic y Smart City Cluster. Este proyecto está financiado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, dentro del programa de apoyo a las #AEI, con la colaboración de la Unión Europea, con fondos del programa Next Generation EU, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Puedes consultar más detalles e información aquí.
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