El Ayuntamiento necesitaba una herramienta que permitiera ubicar geográficamente con facilidad todo lo que estaba pasando en la localidad, compartiendo información de manera sencilla y transversal para tomar mejores decisiones. En su territorio actúan múltiples agentes (el propio Ayuntamiento, empresas de servicios municipales, ciudadanos y otras administraciones), por lo que facilitar la colaboración era una de las mayores necesidades.

Gracias a la tecnología de Esri, el Ayuntamiento ha desarrollado un proyecto conocido como Ulls de la Ciutat (“Ojos de la Ciudad”), que consta de una arquitectura a tres niveles y centraliza toda la información municipal en un único punto de acceso para evitar duplicidades.

Por un lado, el Geovisor permite ver y consultar toda la cartografía del municipio con la posibilidad de crear portales temáticos de consulta rápida. Por otro, el Portal Expediente centraliza el acceso a la información. Finalmente, para la gestión de inventarios se ha desarrollado un componente que facilita el trabajo de los técnicos municipales. Asimismo, el uso de Collector for ArcGIS permite a los técnicos de campo recabar información sobre el terreno de manera más ágil y cómoda, a través de dispositivos móviles. De esta forma, pueden trabajar de un modo más productivo y eficaz.